Objetivo da Função: Responsabilidades (IMPORTANTE: Limite de 999 caracteres, incluindo espaços) - Avaliar a necessidade do cliente e buscar customizar o serviço de acordo. - Cumprir com os procedimentos padrões da empresa e orientações de conduta do departamento. - Seguir padrões de qualidade do serviço estabelecido e buscar o cumprimento das metas definidas do departamento (tempo de processamento das solicitações, volume de chamadas atendidas, controle de devoluções, dentre outros). - Realizar…